Um sistema para cafeteria faz a diferença porque ele agiliza ainda mais o seu atendimento, além de fornecer informações importantes para a gestão e tomada de decisão. Veja como!
Você montou um espaço aconchegante, investiu em equipamentos de ponta, treinou seus funcionários e só usa matéria prima de ótima qualidade.
Agora só precisa criar diferenciais e se destacar da concorrência! Mas cadê o tempo para se dedicar a isso?
Já calculou sua meta de expressos por dia? Como é a saída dos salgados? Qual o produto com maior margem? Seu estoque está abastecido para quantos dias?
O sistema para cafeteria entra justamente aí, trazendo controles que vão desafogar o trabalho burocrático e revelar informações importantes para alavancar as vendas.
Então, vamos entender o que um bom sistema para cafeteria pode fazer por você!
Atendimento agilizado
Agilidade no atendimento é um fator importante numa cafeteria, principalmente se o cliente estiver no balcão!
Ninguém gosta de ficar esperando em filas para ser atendido ou pagar a conta, não é mesmo?
O sistema para cafeteria da iDCS é totalmente integrado com as comandas de consumo, balanças e catracas de acesso e saída.
Dessa forma o atendimento fica ágil e seguro, pois os erros também diminuem, uma vez que tudo é automatizado!
O ganho de tempo do barista e do atendente é enorme!
Controle de acesso
A integração com as catracas de acesso é outra vantagem do sistema para cafeteria da iDCS.
Quando o cliente paga sua conta no caixa, os itens são excluídos do cartão automaticamente e a catraca de saída libera o giro, quando identifica que o cartão inserido está zerado.
Isso garante que o cliente, ao chegar em sua cafeteria, sempre receberá uma comanda eletrônica zerada, evitando as reclamações de consumo.
Personalize o atendimento com o Sistema para Cafeteria
Com o propósito de te ajudar a vender mais, o sistema para cafeteria da iDCS tem um recurso que permite que os pedidos tenham o nome do cliente e não o número da comanda.
O atendimento personalizado é responsável pelo aumento da fidelização de clientes, pois eles deixam de ser um número e assim, sentem-se mais bem atendidos.
Nós temos um artigo com ótimas dicas para encantar o cliente, depois da uma olhadinha clicando aqui!
Estoque na medida certa
Seu estoque está abastecido para quanto dias? Com qual frequência você precisa repor determinados itens?
O desperdício de alimentos é responsável pela diminuição das margens de lucro. Resolvendo isso você começa a lucrar imediatamente!
No sistema para cafeteria da iDCS, você constrói as fichas técnicas e as composições dos seus produtos, tornando possível obter relatórios precisos de abastecimento de estoque.
Isso evita compras desnecessárias , reduz o desperdício de insumos e ingredientes, além de te munir de informações para negociar melhor com seus fornecedores.
Tudo passa a ser registrado e integrado, tanto as entradas como as saídas.
Integração com Aplicativos de Delivery
A fim de possibilitar que você tenha, de forma organizada e automatizada, o atendimento dos pedidos feitos no balcão ou por delivery.
Essa integração com os sistemas de Delivery (ifood, Wabiz, Delivery Direto) é um recurso fundamental para aumentar suas vendas sem perder o controle.
Sem confusão na fila de atendimento, pois todos os pedidos entram no fluxo automatizado do sistema para cafeteria.
Programa de Fidelidade
Esse recurso permite criar campanhas de fidelidade com maior controle de rentabilidade, podendo avaliar o retorno das ações de marketing e divulgação.
Esse mesmo recurso permite o controle de consumo de funcionários, com relatórios precisos e bloqueio de limite.
Relatórios Poderosos
Com as informações corretas você poderá tomar as melhores decisões para o seu negócio.
Além de identificar os itens mais ou menos vendidos, também é possível saber o tempo que seus clientes permanecem no seu estabelecimento e cruzar com a informação de vendas.
São informações fundamentais para criar promoções assertivas!
Outro benefício com os relatórios de vendas e do nível de estoque, é reforçar ofertas e promoções para escoar produtos altamente perecíveis ou que estão perto da validade.
Gestão on-line
Com essas integrações fica muito mais fácil ter o controle total de seu estabelecimento de qualquer lugar!
Basta acessar o sistema pelo celular ou computador.
Relatórios de vendas, estoque e fluxo de caixa com facilidade e rapidez.
Para a gestão de franquias, essa funcionalidade é extremamente útil, pois é possível ver os relatórios individuais por loja e consolidados.
Ter controle das vendas, fluxo de caixa e estoques, podendo remanejar insumos para evitar o desperdício ou criar promoções específicas por região.
Backup e Segurança Eletrônica
Certamente, nada do que foi dito aqui adiantaria se o sistema não fosse seguro! Por isso é importante se certificar de que as suas informações não serão perdidas ou hackeadas.
O sistema para cafeteria, assim como todos os sistemas que oferecemos, possui backup automático!
Nossos servidores dedicados e criptografados garantem suas informações sempre seguras e disponíveis, para que você tenha todos os seus dados guardados com segurança.
Suporte 24h e Treinamentos
Nós temos mais de 25 anos de experiência em sistema de automação comercial.
Somos os únicos a oferecer uma base com estrutura para treinamentos presenciais em nossa empresa, gratuitamente!
Sabemos que a utilização correta dos sistemas vai trazer mais qualidade para o seu negócio e é isso que nós queremos! Que você venda mais e melhor!
Além disso temos o atendimento que funciona 24 horas para todo o Brasil.
Assim você fica tranquilo, sabendo que a qualquer momento do dia ou da noite, receberá atendimento para dúvidas ou solução de problemas.
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Nós acreditamos no seu negócio e buscamos constantemente melhorar e adaptar a entrega dos nossos sistemas para que você obtenha sucesso.
